THE INTERVIEWS

よくある質問

サービスについて

なぜ「ジ」じゃなくて「ザ」なんですか?

その方がかっこいいという理由で「ザ」になりました。

運営側が方針を変えて質問者のIDを公開すると聞きました。本当ですか?

いいえ、デマです。

ザ・インタビューズではサービスのコンセプトとして、質問者の匿名性を維持することが大事だと考えており、今後もそのポリシーは変わりません。ですから、今後、質問者のユーザーIDが相手にわかるような仕様変更などを行うつもりはございません。

ですが、現に不適切な質問に関するご報告もいただいております。この問題に関しましては、サービスを安心してご利用いただくため、運営サイドの重要な課題だと考えており、今後も様々な施策を行ってまいります。

携帯ユーザーです。投稿ができないのですがどうしてですか?

申し訳ございませんが、現在のところ携帯電話から動作確認が出来ておりません。

携帯の機種によっては正常にサービスをご利用いただけない場合がございますので、パソコンか、スマートフォンでのご利用をお願いいたします。

なお、携帯版の開発も検討しております。詳細が決まり次第サイト上でお知らせいたしますので、今しばらくお待ちください。

スマートフォンのアプリ提供の予定はありますか?

アプリの提供につきましては現在検討中です。

サービス利用は無料ですか?

はい、ザ・インタビューズはすべてのサービスを無料でご利用頂けます。

インタビューをする

自分がした質問は削除できますか?

現在のところ、自分が行った質問の削除はできません。

インタビューを楽しむ

メンバーをリストに追加する方法を教えてください

メンバーをリストに追加すると、「新着インタビュー」ページにメンバーの新しいインタビューが表示されるようになり、効率的にインタビュー記事を読む事ができるようになります、

メンバーをリストに追加する場合は、その人のインタビューページのプロフィール部分にある、「+」のリンクをクリックすれば追加されます。

同じように、リストに追加している人をリストから外したい場合は、「-」のリンクをクリックすれば外すことができます。

ユーザー検索機能はありますか?

はい、もちろんです。

サイトの上部に「記事を検索」と「人を検索」という検索フォームがありますので、ご利用ください。

グループインタビューについて

グループにインタビューを送信ても自分には届かないのですか?

はい、届きません。
そのインタビューを受け取ったグループメンバーの回答率が高い良質なインタビューのみがグループのインタビューリストに掲載されます。

インタビューリストに掲載されれば自分が送信した質問も受け取って答えることができます。
グループメンバーに答えてもらえそうな良質なインタビューを送りましょう。

グループを作ったけど参加者が集まりません。

TwitterやFacebookなどソーシャルサービスへグループを作った事を告知してください。
あなたのお友達やフォロワーがグループに参加してくれるかもしれません。

グループのアイコンや説明文は修正できますか?

はい、出来ます。
しかし、アイコンや説明文を修正できるのはグループを作成したグループ管理者のみとなっております。

困ったこといろいろ

パスワード再設定のメールが届きません。

Yahooメールをご利用のお客様にメールが届きにくいというご報告をいただいております。

パスワード再設定のメールが届かない方は、お手数をおかけいたしますが、
ご登録のアカウント名とメールアドレスをお問い合せフォームよりお送りください。

お問い合せフォーム
http://theinterviews.jp/contact

一度退会しました。同じアカウントで再登録することはできますか?

可能です。アカウント復活処理を行いますのでご登録のアカウント名とメールアドレスをお問い合せフォームよりお送りください。

お問い合せフォーム
http://theinterviews.jp/contact

不快な質問が届きます。質問者をブロックすることはできますか?

可能です。インタビューリストから該当の質問を開いて、右下にある「この質問者をブロックする」をクリックしてください。

ブロック以降、同質問者からのインタビューは届かなくなります。
なお、相手にブロックしたことは伝わりませんのでご安心ください。

サービスを退会したいです

ザ・インタビューズからの退会をご希望の方は、サービスにログイン後、
「プロフィール設定ページ」右下にある、「サービスの退会ページへ」のリンクから、退会のお手続きを行ってください。

プロフィール設定ページ
http://theinterviews.jp/setup/profile

スマートフォンから画像をアップロードできない

現在、スマートフォンから直接画像をアップロードすることは出来ません。
誠にお手数をおかけいたしますが、一度PCに保存してからザ・インタビューズにアクセスして画像を設定してください。

その他

推奨環境

推奨環境は以下の通りです。

Google Chrome
Internet Explorer 8 以上
Firefox 4 以上
Safari 3 以上

推奨環境以外のブラウザでは、全ての機能をご利用できない場合がござますので、ご了承ください。